本日のセミナーは“カウンセリング”
こんにちは。
福井県大野市の肌質改善できる自然派エステ☆ＮＡＴＴＹ《ナティ》☆葛葉磨紀です。
本日のジュビランセミナーは…
“カウンセリング”
こちらは、エステティックには非常～～～に！非常～～～に！大切な部分。
「見る」「触る」「聴く」そして、適切なアドバイス。
的確に原因をさぐり、改善方法をお伝えする。
非常～～～に！(ひつこい？？ 笑)大切な部分です。
このセミナーで、以前から気になっていた部分の指導がありました。
それは、施術中は電話を取らないという事。
そんなこと、当たり前やん！って思う方も多いと思います。
でも、これまでナティでは、施術中でも電話の応対してました。
それでも、やってこれたのは、寛大なお客さまのおかげと思います。
来てくださってるお客様も、電話をくださるお客様も、商品をお買い求めに来てくださるお客様も、すべて大切なお客様。
すべての方を平等に…と考えてました。
ただ、施術中はお客様にとってスゴ～く大切な時間。
施術中に手を離して電話に向かう事は、ずっと、ず～～～っと気にはなってました。
なので、今日セミナーから帰ってきて、すぐ留守電を録音しました。
「申し訳ありませんが、施術中なので電話に出ることができません」と。
これまで、ナティではほとんど留守電という機能を使ってないので、面食らう方もいらっしゃるかもしれません。
施術中に化粧品をお買い求めに来てくださった方にも、お待ちいただく事になると思います。
私１人で対応させていただいてますので、時間がかかってご迷惑をおかけする時もあるかもしれませんが、施術中のお客様をできるだけ最優先したいと思います。
と、ここでお知らせしてもすべてのお客様に伝わることではないので、少しずつ了承していただこうと思います(*^▽^*)
さて、そんなこんなで、今日はまたたくさんのことをお勉強してきましたが…
お勉強の前のお楽しみ♪そう♪ランチ( ´艸｀)
今日は、２７日のイベントで行く予定のところ♪
ＢＯＮＴＡ Ｗさんへ
私同様、初めての方に少しご紹介♪
メイン、サイド、サラダはそれぞれ４種類からチョイス♪
ご飯も白米、玄米、そして今日はとろろ飯の３つから選べました。
ソフトドリンクは飲み放題でした～～(*^▽^*)
２７日は、２階でイベントやってますので、ランチのついでにぜひ上がってきてくださいね(≧▽≦)
最後までお読みいただきありがとうございました
また、のぞいてみてくださいね♪
スタジオＮＡＴＴＹ《なてぃ》☆葛葉磨紀でした
☆エステティックスタジオ ＮＡＴＴＹ《ナティ》☆
【営業時間】 am１０：００～pm７：００
【定休日】 毎週木曜日・第４日曜日
＊予約優先制 ＊女性専用■メニューはコチラ
お問い合わせ・ご予約は…
TEL. ０７７９-６５-６２６７
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お気軽にどうぞ♪
※施術中は電話に出られない時もございます
