昨日は本部のセミナーでした
こんにちは。
福井県大野市の肌質改善できる自然派エステ☆NATTY《ナティ》☆葛葉磨紀です。
昨日は、ジュビラン本部の社長他スタッフお2人が、福井に来られてのセミナーでした。
昨日のテーマは『顧客管理』
おひとりおひとりを【診て】【聴いて】【触れて】情報をきちんとまとめておく。
おひとりおひとりのお肌をキレイにする!という事への関心を持ち続ける。
そこから、この方に必要なコース、商品など、プロとしてアドバイスする。
当たり前のことですが、セミナーに出るとまた気が引きしまります。
利益計算などのお話もなりました。
目標を数字で出すのには、必要なこと。
ただ…途中で頭の周りに???はてなマークがクルクルと…
計算式が、なんちゃらかんちゃら…
ここが●●パーセントだから、なんちゃらかんちゃら…
ワタクシぽか~~~んとなってしまいました(/ω\)
計算はちょと苦手。
化粧品のメーカーで、顧客管理の事をここまで熱心に教えるメーカーってあるのかな~
なんて、思いながらお勉強してきました♪
11時から16時まで、休憩をはさみながら、みっちりと!
自分のためにはモチロンですが、また育成する時にもしやすいようにといろいろアイデアも提供してくださいました。
バインダーとか、安いもので代用できそうな部分は、そうさせてもらって(笑)
いろいろ活用していきたいと思います。
提供されたものをそのままするんではなく、創意工夫が大事ですよね^^
最後までお読みいただきありがとうございました
また、のぞいてみてくださいね♪
スタジオNATTY《なてぃ》☆葛葉磨紀でした
☆エステティックスタジオ NATTY《ナティ》☆
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